Xedia voert Nationale Providertest uit

Voor de tijdschriften Computer Idee en PCM van VNU Media voerde Xedia een Nationale Providertest uit. Wat vindt u van uw internetprovider en is het aantrekkelijk om over te stappen naar een andere? Dat was de centrale vraag bij de Nationale Providertest. Natuurlijk zijn we ook erg benieuwd naar de downloadsnelheid, de kwaliteit van de helpdesk en de verschillende abonnementsvormen. Voor deze grootschalige test werken we samen met iPing voor de snelheidsmeting en met internetten.nl voor de verschillende internetabonnementen.Om een objectief en betrouwbaar beeld te krijgen van de providers zijn we gegaan voor de grote getallen. Lezers van Computer Idee en PCM vormden een kritisch panel en vulden in totaal 3500 enquêteformulieren in. iPing verrichte in januari en februari zo’n 870.000 metingen dankzij meer dan 10.000 gebruikers om de downloadsnelheid in een objectief cijfer uit te drukken. Internetten.nl beschikt over actuele gegevens van zo’n 200 kabel- en adsl-abonnementen en zorgde voor de providergegevens.

In deze test hebben we ons beperkt tot de 15 grootste providers om te voorkomen dat rapportcijfers worden gegeven door te weinig mensen wat ten koste zou gaan van de betrouwbaarheid.